SÉCURITÉ ET CONFIANCE

Vos données sont en sécurité avec nous.

HotelSync repose sur une infrastructure de niveau entreprise, sécurisée à chaque niveau.

PCI DSSConforme au RGPDConforme SOC 299,9 % de disponibilitéHébergé sur AWS

PCI DSS

AES-256

SOC 2

RGPD

TLS 1.2+

AWS

INFRASTRUCTURE

Une infrastructure cloud de niveau entreprise

Fonctionne sur Amazon Web Services, la référence utilisée par les gouvernements, les banques et les entreprises du Fortune 500.

Amazon Web Services

Hébergé sur le cloud mondial d'AWS avec un SLA de 99,99 % et un basculement automatique.

Hébergement multi-régions

Vos données restent dans la région la plus proche de votre établissement pour plus de rapidité et de conformité.

Sauvegardes automatisées

Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec possibilité de restauration à un instant précis.

SLA de disponibilité de 99,9 %

Une architecture redondante garantit que votre système est toujours disponible.

PROTECTION DES DONNÉES

Comment nous protégeons vos données

Chiffrement de bout en bout

Toutes les données sont chiffrées en transit avec TLS 1.2+ et au repos avec AES-256.

Tokenisation

Les données de carte bancaire sont immédiatement tokenisées. Les numéros de carte bruts ne sont jamais stockés.

Contrôle des accès

Le contrôle d'accès basé sur les rôles garantit que chaque membre de l'équipe ne voit que les données qui le concernent.

Journalisation des audits

Chaque action est enregistrée avec horodatage et identification de l'utilisateur.

Gestion des sessions

Expiration automatique des sessions et ré-authentification forcée pour les opérations sensibles.

Réponse aux incidents

Plan de réponse aux incidents documenté avec notification RGPD sous 72 heures.

CONFORMITÉ

Les normes que nous respectons

Conforme

Conformité PCI DSS

Notre infrastructure de traitement des paiements est entièrement conforme à la norme PCI DSS grâce à des partenaires certifiés, dont Stripe.

Conforme

Conformité RGPD

Entièrement conforme au RGPD. Nous fournissons des DPA, prenons en charge les demandes d'accès des personnes concernées et garantissons une gestion transparente des données.

Aligné

Conforme SOC 2

Des contrôles de sécurité conçus en conformité avec les critères SOC 2 Trust Services. Nous travaillons activement à l'obtention d'une certification formelle.

MFA

Chiffrement

Le suivi

AWS

Identité

Audit

OPÉRATIONS

Comment notre équipe assure sa sécurité

Accès des employés

L'accès à la production est réservé au personnel autorisé, avec authentification MFA et VPN.

Formation à la sécurité

Tous les membres de l'équipe suivent une formation de sensibilisation à la sécurité.

Gestion des vulnérabilités

Des évaluations de sécurité régulières avec une correction priorisée des failles.

Divulgation responsable

Nous appliquons une politique de divulgation responsable pour les chercheurs en sécurité.

CONFIDENTIALITÉ

Vos données, sous votre contrôle

Nous croyons en la transparence quant à l'emplacement de vos données et à leur utilisation.

Résidence des données

Données de propriété hébergées sur des serveurs AWS dans la région la plus proche de vous.

Accord de traitement des données

Un DPA est fourni à tous les clients pour un traitement des données conforme au RGPD.

Suppression des données

Toutes les données sont définitivement supprimées dans les 30 jours suivant la résiliation du compte.

DISPONIBILITÉ

SLA de disponibilité de 99,9 %

Construit sur Amazon Web Services avec une infrastructure redondante répartie sur plusieurs zones de disponibilité.

Consulter l'état du système en direct

Plus de 41 000 établissements dans le monde nous font confiance

Une question sur la sécurité ?

Notre équipe est là pour vous aider avec la documentation d'évaluation des fournisseurs et vos questions de sécurité.

Planifier une consultation gratuite