Si vous proposez votre hébergement (appartements, chambres ou villas) sur plateforme Airbnb, il est possible que vous ayez reçu une notification du site concernant le changement dans la structure des frais de réservation.
Qu'est-ce que cela signifie ?
À partir du 7.12.2020, Airbnb a annoncé un changement dans les frais facturés pour les services qu'il propose.
Il existe actuellement deux systèmes de commission :
- Système de frais partagés la commission perçue par Airbnb est répartie entre l'hôte et le voyageur. L'hôte se voit facturer un taux fixe de 3 %, tandis que le voyageur paie une commission pouvant aller jusqu'à 20 %.
- Système de frais fixes ce système est obligatoire pour les entreprises qui annoncent sur Airbnb et correspond à un taux fixe de 14 % des frais facturés par l'hôte
À la place des deux systèmes existants, Airbnb va introduire un système de commission fixe unique de 15 %, facturé à l'hôte. Cela correspondra en fait aux pratiques des deux autres leaders mondiaux, Booking.com et Expedia.com, qui prélèvent également leurs frais directement sur l'hébergement et non sur le voyageur.
Quel est l'impact sur les hébergements ?
Airbnb estime qu'il s'agit d'une méthode de calcul simplifiée. Le prix sera exprimé plus clairement pour les voyageurs, tandis que les propriétaires et gestionnaires d'hébergements auront davantage de contrôle sur le prix final.
De plus, entre novembre 2019 et février 2020, l'augmentation moyenne du nombre de réservations pour les hôtes utilisant des prix simplifiés en Europe a été de 17 %.
Cela affecte-t-il les réservations existantes ?
Non, ce changement n'affecte pas les réservations existantes. Il s'appliquera automatiquement aux réservations à partir du 7.12, et les réservations existantes resteront inchangées.
Nous conseillons aux propriétaires et gestionnaires d'hébergements qui automatisent leur activité et utilisent le système de channel manager de préparer de nouvelles grilles tarifaires. Conformément au nouveau calcul des commissions, les prix doivent être établis par périodes afin d'être ajustés et d'éviter les écarts non anticipés. Si votre système de channel manager ne dispose pas de cette fonctionnalité, contactez-nous pour découvrir comment vous connecter à notre solution de channel manager.

